Nuestra garantía de calidad en Marbella-Street  Capa Diffusion

GARANTÍA DE CALIDAD

Marbella Calle Capa Difusión garantiza la calidad de sus joyas de oro de 750 milésimas, 375 milésimas de oro y 925 de plata por un certificado de autenticidad y una garantía comercial de dos años que incluye piezas y mano de obra.

Esperamos que su joyería le dará la satisfacción completa. Sin embargo, en caso de problemas durante el período de garantía, simplemente nos devuelva sus parcelas de seguimiento joya en su ataúd acompañó a su certificado y una carta explicativa a la siguiente dirección:

Marbella-Street.com
CAPA DIFFUSION: Villa Limón tree 2, 04800 Calle Aljambra ALBOX (Almería) España


Nosotros, sin embargo, recomendamos contactar primero a nuestro Servicio al Cliente al 950 523 443 o  a través de nuestro formulario de contacto para informarnos de su solicitud para el intercambio, el reemplazo o el reembolso.

Esta garantía significa en condiciones de uso normal. Por lo tanto, quedan excluidos de esta garantía el robo, pérdida, desgaste, daños debidos a golpes o cualquier otra degradación de la joyería debido a un uso inadecuado.

Marbella Calle Capa de difusión está autorizado distribuidor de todas las marcas en su sitio web.
Cada pieza de joyería o ver estas marcas viene con su caja o bolsa siempre que su (e) por la marca y un certificado de autenticidad y / o garantía según corresponda.


 La recepción de su paquete

Cuando usted recibe su paquete, le pedimos que compruebe su estado y contenidos en presencia del repartidor. Deseamos informarle que la adición de las palabras "con sujeción a desempacar" en la orden de entrega no es válida en caso de reclamación.

Si al recibir su paquete, tiene rastros visibles de apertura y / o dañado, por favor rechazarla. Utilice la entrega del transportista para indicar la forma de "reservas manuscritas" detalladas, de fecha, explícitos y acompañados de su firma, la expoliación identificado.

Si acepta el paquete sin reservas o se deposita en su ausencia, por favor comuníquese inmediatamente con el transportista encargado de la entrega para proporcionar un informe de daños.

GARANTÍA "devolución de dinero"

Si usted no está satisfecho (e) de la joyería que usted recibió, nosotros le ofrecemos la oportunidad dentro de los catorce días siguientes a la recepción de su pedido, a cambio, como se describe a continuación, su joyería de los mismos son:

    intercambiado o sustituido,
    tomado y reembolsado.

Este procedimiento no se aplica a las perforaciones, a la joyería de encargo, fabricaciones especiales, con la joyería grabado, joyería ya desgastada, que no puede ser devuelto, intercambiado o reembolsado.

La "garantía de devolución de dinero" garantía es válida por un período de un mes para las compras realizadas en nuestra web.

    Proceso de vuelta

Simplemente devuelva su joyería envasados ​​siguió en su caso acompañada de un certificado y una carta explicativa a la siguiente dirección:

Marbella-Street.com
CAPA DIFFUSION: Villa Limón tree 2, 04800 Calle Aljambra ALBOX (Almería) España
Tel: 00 34 950 523 443


Sin embargo, le recomendamos que primero ponga en contacto con nuestro servicio al cliente a través de nuestro formulario de contacto para informarnos de su solicitud para el intercambio, el reemplazo o el reembolso;

El costo de envío del segundo envío correrá a cargo de Marbella de la calle en cuanto el cambio se refiere a la misma modelo.

    Empaque sus comentarios

Es esencial que las joyas, su entorno y su retorno de garantía para nosotros intactas y no desgastado para que podamos tener un intercambio o un reembolso. Le aconsejamos que empacar su joyería con la burbuja de plástico o poliestireno.

    Reembolso

Marbella-street Calle Capa Difusión le reembolsará el importe de su pedido, neto de los costes de transporte y seguros, dentro de los quince días siguientes a la recepción de su declaración.

Los plazos de amortización se basan en el método de pago que usted eligió en el pedido.

Si tiene preguntas, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en 00 34 950 951 818 oa través de nuestro formulario de contacto.